0800 2000
free
24/7

Türkçe

Veilig Thuis genç ya da yaşlı aile içi şiddet veya çocuk istismarı ile karşılaşan herkesin hizmetindedir.
Veilig Thuis, ilgililerin içinde bulundukları emniyetsiz durumu sona erdirmek ve onlara perspektif sunmak suretiyle geleceğe gene ümitle bakabilmelerini sağlar.

Tavsiye

Başkası ve/veya kendiniz için öneriye veya yardıma ihtiyacınız varsa Veilig Thuis’in 0800-2000 nolu ülke çapında telefon numarasını ücretsiz olarak arayabilirsiniz.
Aradığınızda duyacağınız teyp kasedi vasıtasıyla oturduğunuz (veya adına aradığınız diğer kişinin oturduğu) yerin ismini söylemeniz rica edilir. Ondan sonra hemen doğru bölgede bulunan bir görevliye bağlanırsınız. Yukarıdaki numaraya günde 24 saat, haftada 7 gün ulaşılabilir.

Hollanda dili

Hollandacanız yoksa veya kendinizi bu dilde yeterince ifade edemezseniz yanınızda size bu hususta yardım edebilen birinin bulunmasını sağlayın. Zira Veilig Thuis görevlileri sizinle Hollandaca konuşacaklar.
Çevrenizden birinin aile içi şiddet veya çocuk istismarı ile karşılaştığından şüphelendiğiniz takdirde de durumu Veilig Thuis’e bildirebilirsiniz.

Yardım

Soru sorabilir, içinizi dökebilirsiniz. Telefonla bağlandığınız yardım görevlisi söylediklerinizi dikkatle dinler, sorularınızı yanıtlar ve size tavsiye verir. Bundan başka yardım görevlisi, profesyonel yardıma ihtiyaç olup olmadığı, ihtiyaç varsa hangi profesyonel yardımın uygun olacağı konularını da sizinle birlikte değerlendirir. Randevu verildiği takdirde eğer buna gerek duyarsanız yanınızda her zaman Hollandaca konuşan, size tercümanlık yapacak birini götürebilirsiniz.
0800- 2000 nolu telefonu günde 24 saat, haftada 7 gün ücretsiz olarak arayın.

Sıkça sorulan sorular

Veilig Thuis nedir ve kimler için vardır?

Veilig Thuis, aile içi şiddet ve çocuk istismarı konularında danışmanlık ve ihbar merkezidir. Endişe duyan herkes — mağdurlar, failler, tanıklar, aile üyeleri, komşular, çocuklar veya meslek sahipleri — danışmak veya ihbarda bulunmak için bize başvurabilir. Sunduğumuz destek, Oost-Brabant (Doğu Brabant) bölgesinde yaşayan her yaştan ve her geçmişten insan içindir.

0800-2000 numaralı telefonu aramak ücretsiz mi ve ne zaman arayabilirim?

Evet. Ulusal 0800-2000 numarası tamamen ücretsizdir ve 7 gün 24 saat — hafta sonları ve resmi tatiller dahil — ulaşılabilir. Önce, yaşadığınız yeri ya da hakkında aradığınız kişinin yaşadığı yeri soran bir sesli mesaj duyacaksınız; ardından doğrudan ilgili bölgedeki bir çalışana bağlanırsınız.

Anonim olarak danışabilir miyim?

Evet. Danışmak için aradığınızda, kim olduğunuzu veya kimin için endişelendiğinizi söylemek zorunda değilsiniz. Birlikte ne yapabileceğinize bakarız. Sonrasında ihbarda bulunmak ister misiniz? O durumda kim olduğunuzu bilmemiz gerekir; ama gerektiğinde, ihbarın ilgili olduğu kişilere adınızı söylememeyi kararlaştırabiliriz.

Bir ihbarda bulunduktan sonra ne olur?

Bir ihbar yapıldıktan sonra, durumu mümkün olan en açık şekilde anlamak için ilgili kişilerle iletişime geçeriz. Tüm aile üyeleriyle ve bazen okul veya aile hekimi gibi diğer ilgili kişilerle de görüşürüz. Ardından — mümkünse birlikte — güvenliği yeniden sağlamak için bir plan hazırlarız. Daha sonra, varılan anlaşmaların işe yarayıp yaramadığını izlemek için birkaç kez daha sizinle iletişimde kalırız.